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SARS心靈諮詢門診，協助民眾心理抗SARS

林朝誠醫師

心靈園地總編輯

台灣心靈健康資訊協會理事長

玉里榮民醫院精神科主治醫師

         SARS來勢洶洶，受感染者、疑似感染者、及被居家隔離者直接面臨到突然而直接的衝擊，毫無心理準備；而一般大眾也間接感染了這些情緒，擔心自己染病或被隔離，焦慮程度隨著電視報導SARS病例數上升而增加，然而民眾在不敢出門的情況下，如何能得到適當的協助來減少焦慮呢？

        現階段不出門而可以得到協助主要有二種方式：透過電話或網路諮商[1]。利用電話或網路，可進行進行衛教或諮詢，疏解心理壓力，加強正確的因應方式，以維持情緒穩定。心靈園地為協助民眾處理SARS帶來的心理衝擊，在第一時間就設立了「SARS心靈諮詢門診」，並增加了快速登錄頁面，讓網友們可以很快地進入心靈診所(為心靈園地子網站)之「SARS心靈諮詢門診」求診。

         心靈園地同時也加入了SARS心理健康行動聯盟，希望藉著「SARS心靈諮詢門診」提供民眾因SARS產生心理困擾時的求助管道，及預防精神疾病患者因SARS而造成病情惡化。

         心靈診所目前有140位心理衛生專業人員所組成的駐診專家群，為全球華人最大之網路心理衛生門診，只要上網填寫基本資料及因SARS所帶來的心理困擾，就可以免費得到專業人員的建議。網路求診可以免除被SARS感染的疑慮，又可暱名求診，不用害怕曝光，只要民眾有上網設備就可以方便地使用。

        然而，若您的焦慮或情緒困擾很嚴重，請直接到各醫院或診所的精神科或身心科求診；在學校或企業單位可先透過輔導老師或諮商師進行會談評估；以免延誤了治療時機。

參考資料:

[1]王智弘(2003)。透過電話與網路諮商服務以因應SARS隔離所帶來的心理求助需求。

中華心理衛生協會、中國輔導學會、台灣心靈健康資訊協會、心靈園地與台灣心理諮商資訊網共同建置